Overview del corso
**Automatizza i processi chiave del tuo business, genera lead qualificati, riduci i no-show e trasforma i clienti soddisfatti in promotori del tuo brand**.
Molti professionisti e aziende faticano a reperire lead B2B di qualità, perdono tempo con appuntamenti che saltano all’ultimo minuto e non riescono a trasformare clienti soddisfatti in un vero canale di crescita. Le campagne di advertising costano sempre di più, i processi manuali si inceppano e il team commerciale fatica a scalare. Il risultato? Opportunità perse, margini ridotti, crescita instabile. Continuare con fogli Excel, follow-up manuali e procedure frammentate non risolve il problema.
Questo corso guidato da **Giorgio Gnoli** – Salesforce Communication Manager a Belron, ex Salesforce – ha l'obiettivo di darti un metodo chiaro e replicabile per costruire automazioni end-to-end, ridurre i colli di bottiglia e trasformare il CRM in un motore di crescita scalabile.
### Cosa ottieni seguendo questo corso
Al termine del corso **Business Automation** avrai una trasformazione concreta nel modo in cui gestisci prospect, vendite e clienti. Impari a:
- Automatizzare l’estrazione di lead B2B con **n8n**, collegandoli subito al tuo CRM - Creare workflow integrati **CRM + WhatsApp** per referral e campagne di lead generation - Ridurre drasticamente i **no-show** con reminder automatici, check-in attivi e protocolli scritti - Progettare una **pipeline di vendita efficace**, con KPI e dashboard per guidare le decisioni - Raccogliere **recensioni Google** tramite automazioni WhatsApp e trasformarle in leva SEO locale
Non otterrai solo competenze tecniche, ma la capacità di **progettare un motore commerciale completo**, che libera tempo al team e rende la crescita più stabile e prevedibile.
### Struttura del corso
Il corso è composto da **6 moduli**, ognuno con lezioni video operative, esercizi guidati e template replicabili:
**Modulo 1 – Prospecting B2B con n8n**: estrazione dati conforme al GDPR, organizzazione lead e tool alternativi.
**Modulo 2 – Referral automatici con WhatsApp**: sfruttare i clienti soddisfatti come canale di acquisizione scalabile.
**Modulo 3 – Funnel anti no-show**: reminder, protocolli e retention automatizzata con CRM e WhatsApp.
**Modulo 4 – CRM come motore di vendita**: Sales Playbook, pipeline, previsioni e KPI.
**Modulo 5 – Recensioni Google automatizzate**: customer experience, copy e workflow con Zapier e AI.
**Modulo 6 – Recap ed esercizio finale**: blueprint completo per un sistema integrato di acquisizione e retention.
Ogni modulo include **lezioni strategiche**, con teoria, esempi pratici ed esercizi guidati. Il percorso è pensato per essere immediatamente applicabile.
### Il metodo
Il percorso segue un approccio **pratico, strutturato e replicabile**, progettato per trasformare la teoria in azione immediata. L’idea di fondo è semplice: la tecnologia da sola non basta, serve un processo chiaro che guidi gli strumenti e ne amplifichi il valore.
Ogni lezione ti porta a disegnare prima il flusso ideale del tuo business e solo dopo a implementarlo con i tool più adatti. Questo ti permette di: - evitare automazioni inutili o dispersive - concentrarti sui veri colli di bottiglia - documentare ogni passaggio per renderlo scalabile
Il metodo unisce la **logica dei sistemi integrati** con casi concreti che hanno già prodotto risultati reali in aziende di livello internazionale.
A guidarti è **Giorgio Gnoli**, professionista che ha maturato la sua esperienza in contesti di altissima complessità tecnologica: in Belron ha coordinato processi CRM e campagne omnicanale, imparando a trasformare dati e automazioni in valore concreto per la crescita. La sua esperienza diretta garantisce una prospettiva unica: non solo la conoscenza tecnica dei tool, ma soprattutto la capacità di adattare le automazioni a esigenze reali di business.
Il risultato è un metodo che non si limita a mostrarti come collegare strumenti, ma **ti insegna a pensare come un architetto di sistemi**, capace di costruire un motore commerciale solido, documentato e scalabile.
### È il corso giusto per te se: - Sei un freelance o consulente che vuole aumentare lead qualificati e ridurre appuntamenti mancati - Gestisci un’agenzia o PMI e vuoi scalare i processi commerciali con automazioni semplici da mantenere - Sei un sales manager che desidera pipeline strutturate, dati affidabili e più conversioni - Vuoi trasformare i clienti soddisfatti in recensioni e referral sistematici
### Non è il corso adatto se: - Parti da zero e non hai alcuna familiarità con CRM o processi di vendita - Cerchi “scorciatoie” o hack temporanei invece di una visione sistemica - Non sei disposto a documentare i tuoi processi e adattarli a un metodo operativo
### Cosa include l'iscrizione: - Accesso completo al corso online (6 moduli, 25+ lezioni) - Template di workflow pronti per n8n, Zapier e CRM - Esercizi guidati per progettare e documentare funnel di prospecting, retention e vendite - Casi studio reali ed esempi applicati - Prompt e risorse operative per automazioni WhatsApp e gestione recensioni - Certificato Learnn finale al completamento del corso per attestare le competenze acquisite - Accesso illimitato al corso e a tutti gli aggiornamenti futuri
**Inizia ora il corso e costruisci un motore di Business Automation che lavora per te 24/7**.
Il percorso in 6 moduli
29 lezioni · 4h 29m · verso il certificato
Automatizzare l'estrazione dati per il prospecting B2B con n8n53 min · 7 lezioni
- Overview di Business Automation: automatizzare prospecting, referral, appuntamenti e recensioni7 min
- Fare lead scraping in modo etico e legale conforme al GDPR4 min
- Definire i prospect da estrarre nel workflow n8n12 min
- Estrarre e organizzare i dati dei prospect B2B nel workflow n8n6 min
- Collegare n8n a Google Sheets per esportare e visualizzare la tua lista di lead5 min
- Applicare automazioni e tool alternativi a n8n per il prospecting10 min
- Recap ed esercizio: costruire e personalizzare la tua macchina di prospecting B2B9 min
Creare un workflow automatizzato per aumentare la lead generation41 min · 5 lezioni
- Identificare i canali di acquisizione lead e clienti con alto Lifetime Value7 min
- Automatizzare il passaparola nel workflow di lead generation11 min
- Automatizzare la crescita con workflow e automazioni WhatsApp9 min
- Analizzare i risultati raggiunti con le automazioni di passaparola5 min
- Recap ed esercizio: disegnare il tuo workflow di referral automatico9 min
Integrare calendario, CRM e WhatsApp per ridurre i no-show51 min · 5 lezioni
- Calcolare il costo mensile potenziale dei clienti no-show7 min
- Definire la strategia e il funnel per prevenire i no-show dei clienti14 min
- Costruire l'automazione di reminder e conferma automatica con WhatsApp16 min
- Standardizzare i processi del team per scalare la gestione degli appuntamenti6 min
- Recap ed esercizio: progettare il tuo funnel di retention e ridurre i no-show8 min
Trasformare lead in clienti e ottenere più vendite con il CRM52 min · 5 lezioni
- Adottare il mindset per trasformare il CRM in un motore di vendite7 min
- Costruire il tuo Sales Playbook per standardizzare il processo di vendita17 min
- Progettare e gestire la pipeline di vendita per previsioni accurate4 min
- Configurare 3 oggetti chiave del CRM per tracciare le performance di vendita16 min
- Recap ed esercizio: costruire la tua strategia di vendita e configurare il CRM8 min
Ottenere recensioni su Google con automazioni WhatsApp53 min · 5 lezioni
- Definire il valore strategico delle recensioni per dominare la SEO locale6 min
- Utilizzare le recensioni per abbattere le resistenze all'acquisto dei clienti8 min
- Trasformare i clienti soddisfatti in promotori con una customer experience efficace17 min
- Ottenere recensioni su WhatsApp con l'automazione con CRM, Zapier e AI16 min
- Recap ed esercizio: implementare la tua automazione di richiesta recensioni7 min
Recap ed esercizio: automatizzare il tuo funnel di acquisizione e retention22 min · 2 lezioni
- Recap e risorse: costruire un sistema di Business Automation scalabile10 min
- Esercizio per mappare e automatizzare il tuo funnel di acquisizione e retention12 min
Certificazione Learnn
Obiettivo finale del percorso · test + certificato ufficiale
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